Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789 VM

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:

• "789 VM" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 789 VM và đội ngũ vận hành nền tảng này, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng, giao diện và nội dung được cung cấp tại địa chỉ trực tuyến chính thức của 789 VM.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789 VM, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo trên hệ thống 789 VM, bao gồm thông tin cá nhân, số dư VNĐ, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các tính năng và sản phẩm giải trí do 789 VM cung cấp, gồm live casino, kèo thể thao, đá gà, nổ hũ jackpot và các game mới được bổ sung theo thời gian.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong tất cả giao dịch tại 789 VM.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 789 VM, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789 VM nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký tài khoản bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ và tên đầy đủ, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác theo yêu cầu.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản 789 VM duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình với bất kỳ mục đích nào.
• Không đăng ký tài khoản với tên hoặc thông tin giả mạo, không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

789 VM bảo lưu quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện đăng ký nêu trên, hoặc khi phát hiện thông tin cung cấp không trung thực. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều kiện đăng ký, số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi toàn bộ.

3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại 789 VM được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền: 789 VM chấp nhận nạp tiền qua các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường là 5–30 phút đối với giao dịch thông thường, và tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xem xét bổ sung.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không được chuyển khoản sang tài khoản của bên thứ ba.
• 789 VM bảo lưu quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Bonus

789 VM thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Người dùng cần lưu ý các điều kiện chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc số tiền thắng từ tiền thưởng.
• Bonus chào mừng và các ưu đãi lần đầu chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản mới. Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• 789 VM bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người dùng đã bắt đầu tham gia chương trình đó.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 789 VM có quyền thu hồi toàn bộ bonus, huỷ số tiền thắng liên quan và đóng tài khoản vi phạm.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng cá nhân — không áp dụng cho các tổ chức, doanh nghiệp hoặc nhóm người dùng phối hợp.

5 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Người dùng 789 VM khi tham gia bất kỳ trò chơi hay hoạt động cá cược nào trên nền tảng phải tuân thủ:

• Tất cả các kết quả trò chơi tại 789 VM được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập, hoặc qua kết quả thực tế do dealer phát sóng trực tiếp tạo ra — không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía 789 VM sau khi ván đấu bắt đầu.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tham gia trò chơi hoặc đặt cược một cách không công bằng.
• Mọi hành vi thông đồng, gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789 VM bảo lưu quyền huỷ bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.

6 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 789 VM, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về các nội dung sau:

• Tự xác nhận và đảm bảo rằng mình đủ 18 tuổi và đủ năng lực pháp luật để tham gia các hoạt động cá cược.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789 VM — 789 VM sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu.
• Thông báo ngay cho 789 VM qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường.
• Không sử dụng dịch vụ 789 VM cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Đảm bảo rằng tất cả số tiền được nạp vào tài khoản 789 VM là nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính mình.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 789 VM

789 VM cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Cụ thể:

• 789 VM không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm: mất kết nối internet từ phía người dùng, sự cố tại nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, hoặc bảo trì hệ thống theo lịch.
• 789 VM không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng. Mọi kết quả thắng thua phát sinh từ việc đặt cược là trách nhiệm của người dùng.
• 789 VM không chịu trách nhiệm về các tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba, hoặc do người dùng bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 789 VM.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 789 VM đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế hiện có trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm phát sinh sự cố.

8 Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

789 VM cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cần được tiếp cận một cách có ý thức:

• 789 VM cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người chơi, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, đặt giới hạn cược và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Người chơi có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc được khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789 VM để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát.
• 789 VM nghiêm cấm mọi hoạt động cho vay tiền để cá cược hoặc khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính của họ.

9 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

789 VM bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thoả thuận này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc gian lận khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sở hữu hoặc tham gia vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, gian lận tài chính hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật.
• Có hành vi đe doạ, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên, đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác của 789 VM.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 789 VM bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng có quyền gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của 789 VM trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đóng tài khoản.

10 Quy Định Chung Và Điều Khoản Bổ Sung

Các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của 789 VM tạo thành toàn bộ thoả thuận pháp lý giữa người dùng và 789 VM liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

• Sửa đổi điều khoản: 789 VM bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản mới.
• Quyền ưu tiên: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và các quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi, các quy định cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Tách biệt điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Ngôn ngữ điều khoản: Văn bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý và được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp giải thích hoặc tranh chấp.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về điều khoản này,vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789 VM qua địa chỉ email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ ở chân trang này. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 789 VM hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.